Seus clientes marcam horário sozinhos, quando quiserem
Tenha uma página de agendamento no seu link e um botão para o seu site, em janela, dentro da página ou em iframe. Cadastre serviços com duração e preço, defina horários de trabalho e bloqueios e, do Plus em diante, deixe o cliente escolher com quem agendar. Na sua página de agendamento, cobre pagamento antecipado ou sinal com a Stripe conectada, defina a política de cancelamento e deixe o cliente cancelar e remarcar pelo portal. Os lembretes saem por e-mail 48h, 24h e 2h antes e por WhatsApp 24h antes, e os e-mails de confirmação e de remarcação trazem botões para salvar na agenda do Google ou do iPhone.
Lembretes de agendamento de voltaOs lembretes por e-mail e por WhatsApp voltaram a sair para os agendamentos confirmados.Agenda
Salvar na agenda direto do e-mailConfirmação, remarcação e lembrete trazem a data completa e dois botões, Google Agenda e iPhone, para sua clientela bloquear o horário.GoConverso, MeuApp.Studio, Agenda
Quem remarca respeita as regras do planoQuando um cliente com plano remarca pelo app, o horário novo confere os dias e o ciclo do plano dele, e o e-mail sai no idioma dele.Agenda
Dúvidas frequentes
Preciso pagar para usar a Agenda?
Não. A Agenda está incluída no plano Free, com até 50 agendamentos por mês. O Plus permite 500 por mês e o Max não tem limite.
Meu cliente precisa criar conta para agendar?
Não. Ele escolhe o serviço, o horário e informa nome, e-mail e telefone. Para ver, cancelar ou remarcar depois, ele usa o portal do cliente.
Posso cobrar sinal em vez do valor cheio?
Sim. Em Config. de Agendamentos > Pagamentos você escolhe cobrar um valor fixo ou um percentual do preço como sinal, e o restante é acertado no local. Você precisa ter a conta de recebimento Stripe conectada.
O que acontece quando o cliente cancela um agendamento pago?
O reembolso segue a política que você escolheu: flexível, moderada, estrita ou personalizada. O portal mostra ao cliente quanto será devolvido antes de ele confirmar. A taxa do Stripe não é devolvida.
O cliente pode remarcar sozinho?
Sim, pelo portal do cliente. Você define quantas vezes ele pode remarcar e com quantas horas de antecedência, no mínimo.
Quais lembretes são enviados?
Para agendamentos confirmados: e-mail 48 horas, 24 horas e 2 horas antes, e WhatsApp 24 horas antes, quando o cliente informou telefone e o seu WhatsApp Business está conectado.
Como coloco o botão de agendar no meu site?
Em Config. de Agendamentos > Código Embed, copie o código inline, popup ou iframe e cole na página do seu site. Você também pode usar o link direto.
Posso deixar o cliente escolher o profissional?
Sim, nos planos Plus e acima. Com a Equipe cadastrada, o passo Selecionar Profissional aparece na página de agendamento (no app do seu negócio ele se chama "Com quem?").
Posso esconder a marca GoConverso da página de agendamento?
Sim, nos planos Plus e acima, em Config. de Agendamentos > Tema do Widget.
Funciona junto com
EquipeQuem atende com você, com o acesso que você libera